وقف الرسائل الصادرة
- افتح تفاصيل جهة الاتصال أو بطاقتها في الصندوق.
- فعّل عدم الإزعاج. تحتاج صلاحية إدارة جهات الاتصال.
- يمنع الردود اليدوية والقوالب والحملات وAI والمسارات والأتمتة عبر محادثات هالعميل داخل المساحة.
- الوارد يستمر، والإرسال المجدول يعيد فحص عدم الإزعاج عند التسليم.
- إلغاؤه يسمح برسائل جديدة؛ المتخطى ما ينرسل تلقائياً.
- الرسالة اللي قبلها المزوّد ما نقدر نسحبها.
- حملات التعليقات اللي يديرها المزوّد تحتاج إيقافاً مستقلاً من أتمتة التواصل الاجتماعي.
خلّ AI يستأنف
اختر إسناد إلى AI من الصندوق إذا الرجوع آمن. يتحقق من الجاهزية ويعالج المعلّق بعد آخر رسالة صادرة ناجحة، بدون تكرار الرد. الفاشل أو المنتظر ما يعتبر رداً ناجحاً.
للمؤقت الاختياري شوف التحويل والرجوع لـ AI.
AI يستخدم سجل المحادثة عبر المهام ويتحقق من الرسائل الأحدث والملكية البشرية قبل الإرسال. رسائل مساعد التاجر الخاصة ما تدخل سجل الدعم العام.
التقييم بعد الإغلاق
افتح الإعدادات ← عمليات الصندوق ← الملخص والتقييم ← إرسال التقييم.
- إغلاق AI يستخدم دعوة قصيرة مولدة ورابط تقييم موثوق. الإغلاق بعد الهدوء ما يثبت الحل.
- إغلاق الموظف يستخدم رسالة التقييم المحددة للإغلاق البشري.
- الاثنين يتبعون صلاحية الرابط وعدم الإزعاج وقواعد القناة. تقييم AI يحتاج جاهزية ورصيد استخدام.
- فشل التوليد ما يستبدل بقالب الموظف، والتقييم الممنوع بعدم الإزعاج ما يعاد تلقائياً.
هل ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟
اذكر ما كنت تحاول تنفيذه، والقناة المستخدمة، والنتيجة التي توقعتها.